GOLD DATA Veri Kurtarma sektöründe bir çok alanda hizmet vermektedir. Veri kaybının yaşandığı depolama cihazı veya sistem türlerine göre farklı hizmet alanlarımız mevcuttur.
Her bir hizmet aslında Veri Kurtarma ana hizmet dalının çatallarıdır. Ve her biri ayrı uzmanlık, teknoloji ve deneyim gerektirir.
GOLD DATA'nın sunduğu profesyonel veri kurtarma hizmetlerini şu başlıklar altında inceleyebiliriz.
Hard Disk Veri Kurtarma
Mekanik hard diskler (HDD), IDC Global StorageSphere raporlarına göre 2026 yılı itibarıyla dünyadaki toplam depolama kapasitesinin yaklaşık %90'ını oluşturmaya devam etmektedir. Bu denli yaygın kullanımıyla birlikte hard disk veri kaybı, en sık karşılaşılan veri kurtarma talebidir.
Hard disklerde veri kaybı iki ana kategoride gerçekleşir:
Donanımsal Arızalar:
- PCB (Baskılı Devre Kartı) Arızaları: Diskin elektronik kontrol kartının hasar görmesi sonucu oluşur. Her diskin PCB'sinde benzersiz ROM/BIOS bilgileri bulunduğundan, sadece kart değişimi ile çözüm sağlanamaz. Özel donanımlarla bu benzersiz bilgiler yeni karta aktarılarak veri kurtarma gerçekleştirilir. En hızlı ve ekonomik arıza türüdür.
- R/W Head (Okuma/Yazma Kafası) Arızaları: Halk arasında "kafa atma" olarak bilinen bu arıza türü, tüm veri kurtarma taleplerinin yaklaşık %70'ini oluşturur. ISO 14644 temiz oda standartlarında laboratuvar ortamında, uygun donör disklerden sağlanan kafalar ile nakil işlemleri yapılması gerekir. GOLD DATA donör bankasında 30.000+ harddisk bulundurarak her marka ve model için uygun donör disk temini sağlayabilmektedir.
- Mil Motoru Arızaları: Plakaları döndüren motorun arızalanması durumunda, plakaların mikrometre hassasiyetinde uygun donör diske nakil edilmesi gerekir. Hata payı olmayan, en hassas veri kurtarma işlem türlerinden biridir.
- Firmware Hasarları: Firmware sabit diskin çalışma prosedürlerini (okuma/yazma, hata yönetimi, önbellek kullanımı) yöneten, diskte S.A ( Service Area ) üzerinde depolanan fabrika yazılımıdır. Bazı durumlarda bu yazılım bulunduğu alandaki plakardaki hasarlarda oluşan tahribati bad sector vb. sebebiyle çalıştırılamaz hale gelir. Diske erişim tamamen kesilir. Bu tür durumlarda firmware üzerindeki benzersiz bazı önemli modüllerin endüstriyel donanımlarla bypass edilerek diske erişim sağlanabilmektedir.
Yazılımsal Veri Kayıpları: Yanlışlıkla silme, format atma, dosya sistemi bozulmaları (NTFS, FAT, ExFAT, Ext, APFS, HFS) ve sabotaj amaçlı veri imha girişimleri kaynaklı veri kayıplarıdır.
Hard Disk Veri Kurtarma hizmetimiz hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
SSD Veri Kurtarma
SSD (Solid State Drive) diskler, hareket eden parçaları olmayan yarı iletken tabanlı depolama birimleridir. Mekanik disklerin aksine veri, NAND flash belleklerde depolanır. SSD disklerde veri kurtarma işlemleri için bu işlemler için özel geliştirilen yüksek teknoloji ürünler ve uzmanlık gereklidir. GOLD DATA veri kurtarma merkezinde markası modeli ve türü ne olursa olsun SSD disklere veri kurtarma hizmeti verilmektedir. Veri kurtarma hizmeti verdiğimiz en popüler SSD disk markaları Samsung, HikVision, Kioxia, Lexar, Sandisk, Asus'dur. Bu markaların dışında da diğer tüm markalardan veri kurtarma hizmeti verilmektedir. SSD disklerde veri kayıpları iki ayrı kategoride değerlendirilir.
Donanımsal Arızalar: PCB arızaları, firmware hataları, flash yonga (NAND) hasarları ve kontrolcü hataları SSD disklerde en sık karşılaşılan donanımsal arızalardır. Her bir arıza türlerine göre farklı veri kurtarma prosedürleri uygulanarak veri kurtarma gerçekleştirilir.
Yazılımsal Veri Kayıpları: Yanlışlıkla silme, formatlama, TRIM komutu kaynaklı veri kayıplarıdır. Mekanik disklerdeki yazılımsal veri kayıplarına oranda çok daha karmaşık ve zor vaka türleridir.
GOLD DATA, SATA, mSATA, M.2, NVMe ve PCIe dahil tüm SSD form faktörlerinde; PC-3000 SSD, DeepSpar ve Rusolut Visual NAND Reconstructor gibi endüstriyel cihazlarla veri kurtarma hizmeti sunmaktadır.
SSD Veri Kurtarma hizmetimiz hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
RAID Veri Kurtarma
RAID (Redundant Array of Independent Disks), birden fazla diski tek bir mantıksal birim olarak çalıştıran veri depolama teknolojisidir. Sunucularda, NAS cihazlarında ve kurumsal depolama sistemlerinde oldukça yaygın olarak kullanılır.
| RAID Seviyesi | Özellik | Min. Disk | Tolerans |
| RAID 0 | Performans, yedeksiz | 2 | Toleransı yok |
| RAID 1 | Aynalama (mirroring) | 2 | 1 disk kaybı |
| RAID 5 | Dağıtık parity | 3 | 1 disk kaybı |
| RAID 6 | Çift parity | 4 | 2 disk kaybı |
| RAID 10 | Aynalama + Striping | 4 | Her çiftten 1 |
RAID sistemlerde tolere edilecek disk sayısının üzerinde disk arızası oluşması,donanımsal veya yazılımsal problemler nedeniyle veri kaybı yaşanabilmektedir. Sorun ne olursa olsun veri kurtarma uzmanlarımız RAID sistemlerinden veri kurtarma desteği vermektedir. Özellikle çok disk arızalarında arızalı disklerin veri kurtarma süreçlerinin tamamlanmasının ardından RAID parametrelerini (disk sırası, stripe size, parity dağılımı) tespit ederek yapıyı sanallaştırılır ve dosya sistemine erişim sağlanarak veri kurtarma işlemleri gerçekleştirilir.
RAID Veri Kurtarma hizmetimiz hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
NAS Veri Kurtarma
NAS (Network Attached Storage), ağ üzerinden birden fazla cihazın ortak erişim sağlayabildiği depolama üniteleridir. Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerde kullanımı yaygındır.
NAS cihazlarında veri kaybının en sık sebepleri: disk arızaları, cihaz arızası, kullanıcı hatası (yanlışlıkla silme, formatlama, RAID yapılandırmasını bozma) ve fidye yazılımı saldırılarıdır.
Desteklenen NAS Markaları: Synology, QNAP, Western Digital (WD My Cloud), Buffalo LinkStation, Buffalo TeraStation, D-Link ShareCenter, Seagate BlackArmor, Snap Server ve daha fazlası.
NAS Veri Kurtarma hizmetimiz hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
Server (Sunucu) Veri Kurtarma
Server veri kurtarma; fiziksel sunucularda, sanal makinelerde (VMware, Hyper-V) ve RAID tabanlı kurumsal depolama sistemlerinde yaşanan veri kayıplarına yönelik kurtarma hizmetlerinin tümüdür. GOLD DATA, 2012 yılından bu yana enterprise seviyesindeki sunucu sistemlerine veri kurtarma desteği sağlamaktadır.
Fiziksel Sunucu Veri Kurtarma: SAS, SCSI ve SSD diskler kullanan fiziksel sunucularda disk arızaları, RAID denetleyici hataları ve firmware bozulmaları kaynaklı veri kayıplarında uyguladığımız veri kurtarma hizmetidir.
Sanal Sunucu (VM) Veri Kurtarma: VMware ESXi, Microsoft Hyper-V, Citrix XenServer platformlarında VMDK, VHD/VHDX, QCOW2 formatlarındaki sanal disklerden gerçekleştirilen veri kurtarma hizmetleridir.
Server Veri Kurtarma hizmetimiz hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
Flash Disk (USB Bellek) Veri Kurtarma
Flash diskler (USB bellekler), NAND flash bellek teknolojisi kullanan taşınabilir depolama birimleridir. Ani çıkarmalar, fiziksel darbeler, elektrik dalgalanmaları gibi nedenlerle veri kaybı yaşanabilmektedir.
1. PCB Onarımı: Flash diskin baskılı devre kartında oluşan arızalarda, kartın onarımı ile veri erişimi sağlanır. NAND bellek sağlamsa bu en hızlı, pratik ve ekonomik yöntemdir.
2. NAND Kurtarma (Chip-Off): PCB onarılamayacak düzeyde hasarlıysa, NAND flash bellek çipleri özel prosedürle PCB'den ayrılır. Ham veri çekimi yapılarak, kontrolcünün uyguladığı algoritmalar (bit karıştırma, XOR işlemleri) ve hata düzeltme kodları (ECC) ile veri kurtarma işlemi gerçekleştirilir.
Flash Disk Veri Kurtarma hizmetimiz hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
BitLocker Şifreli Disk Veri Kurtarma
BitLocker, Microsoft Windows işletim sistemlerinde yerleşik olarak sunulan tam disk şifreleme teknolojisidir. XTS-AES-128 veya XTS-AES-256 algoritması kullanarak diskteki tüm verileri şifreler.
En Sık Karşılaşılan Senaryolar: Yanlışlıkla biçimlendirme, BIOS güncellemeleri sonrası erişim kaybı, anakart değişikliği, sistem çökmesi, kurtarma anahtarının kaybedilmesi ve disk sağlığının bozulmasıdır.
BitLocker korumalı disklerden veri kurtarma, disk üzerindeki meta veri başlıklarının analiz edilmesiyle başlar. Disk imajı alınır, meta veri analizi yapılır, BitLocker sanallaştırılır ve şifre çözülerek veri erişimi sağlanır. Önemli: BitLocker veri kaybı yaşandığında diske format atmayın, yeni veri yazmayın.
BitLocker Veri Kurtarma hizmetimiz hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
SCSI Disk Veri Kurtarma
SCSI (Small Computer System Interface) diskler, özellikle eski nesil sunucularda ve endüstriyel sistemlerde kullanılan yüksek performanslı depolama birimleridir. Günümüzde yerini büyük ölçüde SAS disklerine bırakmış olsa da, hâlâ aktif olarak kullanılan birçok SCSI tabanlı sistem mevcuttur. GOLD DATA, SCSI kontrol kartı arızaları, mekanik arızalar ve firmware hataları kaynaklı veri kayıplarında profesyonel kurtarma hizmeti vermektedir.
SCSI Veri Kurtarma hizmetimiz hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
CryptoLocker (Fidye Virüsü) Dosya Kurtarma
CryptoLocker ve benzeri fidye yazılımları (ransomware), bilgisayar sistemlerine sızarak tüm dosyaları güçlü şifreleme algoritmaları ile şifreleyen ve çözüm karşılığında fidye talep eden zararlı yazılımlardır. Bu saldırılar yalnızca bireysel kullanıcıları değil, şirket sunucularını, NAS cihazlarını ve kurumsal sistemleri de hedef almaktadır.
CryptoLocker Dosya Kurtarma hizmetimiz hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
Neden GOLD DATA?
| Özellik | Açıklama |
| ISO 14644 Temiz Oda | Sertifikalı clean rooma sahip tam laboratuvar |
| ISO 27001:2022 | Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarında veri gizliliği |
| 30.000+ Donör Disk | Her marka ve model için sürekli güncellenen kapsamlı donör bankası |
| Endüstriyel Ekipman | PC-3000, DeepSpar, Rusolut gibi dünya lideri cihazlar |
| Ücretsiz Analiz | Tüm müşterilerimizin yararlanabildiği ücretsiz analiz hizmetleri. |
| Ekonomik Maliyetler | Herkes için ulaşılabilir ekonomik güvenli veri kurtarma hizmetleri |
| Başarı Oranları | GOLD DATA kalitesi ile gerçekçi başarı oranları. |
Sıkça Sorulan Sorular
|
1. GOLD DATA hangi cihazlardan veri kurtarma yapıyor? Hard disk (HDD), SSD, NAS, sunucu (server), RAID sistemler, flash disk (USB bellek), SCSI diskler, BitLocker korumalı diskler ve CryptoLocker bulaşmış sistemler dahil tüm depolama ortamlarından veri kurtarma hizmeti verilmektedir. |
2. Veri kurtarma işlemi ne kadar sürer? Veri kurtarma standart bir tamir değil, bir süreçtir. Bazı işlemler aynı gün sonuçlanabilirken, bazı karmaşık vakalar günler hatta haftalar alabilmektedir. Ücretsiz yapılan analizden sonra veri kurtarma işlemlerinizin ne kadar zaman alacağı belirlenir. Mümkün olabilecek en hızlı veri kurtarma işlemleri gerçekleştirilir. |
|
3. Analiz ücreti var mı? Hayır. Tüm cihazlar ücretsiz olarak analiz edilir. Analiz sonucu arızanın türü, uygulanacak prosedür, tahmini süre ve maliyet detaylı olarak raporlanır. |
4. Veri kurtarılamazsa ücret ödenir mi? Hayır. Veri kurtarma işlemi başarısız olursa herhangi bir isim altında ücret talep edilmez. |
|
5. Verilerimin gizliliği nasıl sağlanıyor? GOLD DATA, ISO 27001:2022 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi standartlarına sahiptir. Veri gizliliği sözleşmemiz ile yasal olarak güvence altına alınmaktadır. |
6. Cihazımı nasıl gönderebilirim? Türkiye'nin her yerinden Veri kurtarma talep formunu doldurarak cihazınızı kargo ile laboratuvarımıza gönderebilirsiniz. İstanbul içinde laboratuvarımıza doğrudan da teslim edebilirsiniz. |
|
7. Şehir dışından hizmet alabilir miyim? Elbette. Türkiye'nin her ilinden kargo ile cihaz kabul edilmektedir. Anlaşmalı kargo firmalarımız ile güvenli teslimat sağlanmaktadır. |
8. RAID yapılı sistemimdeki verileri kurtarabilir misiniz? RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 6, RAID 10 dahil tüm RAID yapılarından veri kurtarma yapılabilmektedir. |
|
9. BitLocker şifreli diskimden veri kurtarılabilir mi? Elbette. BitLocker disklerden veri kurtarma hizmet sayfamızdan veri kaybınızın türüne göre bilgi alabilirsiniz. |
10. Herkes en iyi veri kurtarma merkezi olduğunu iddia ediyor. Nasıl karar vereceğim? Veri kurtarma tıpkı sağlık ve finans gibi seçim yapılırken oldukça titiz davranılması gereken bir sektördür. Bu konuda yayımladığımız Türkiye'de veri kurtarma sektörü ve Neden GOLD DATA bilgilendirme sayfalarını mutlaka incelemenizi öneririz. Genel olarak referansların doğrulanabilir olması, halka açık teyit edilebilir sertifika ve kalite standartlarına sahip olması, sahip olduğu teknolojiler ve uzmanlıklar doğrulanabilir olmalıdır. |
