Outlook PST onarma (PST repair), bozulmuş, açılmayan veya erişilemeyen Microsoft Outlook kişisel klasör dosyalarının (.pst) ve çevrimdışı klasör dosyalarının (.ost) özel yöntemlerle onarılarak kurtarılması işlemidir. Outlook PST dosyanız açılmıyorsa veya verilerinize erişemiyorsanız GOLD DATA olarak tüm Outlook sürümlerinde profesyonel onarma ve kurtarma hizmeti sunuyoruz.
Outlook PST ve OST Dosyası Nedir?
Microsoft Outlook tüm verilerini (e-postalar, takvim, kişiler, görevler, notlar ve ekler) bilgisayarda özel veri dosyalarında saklar:
- PST (Personal Storage Table): POP3 hesapları ve yerel arşivler için kullanılır. Tüm e-posta verileri bu dosyada tutulur. Dosya bilgisayarda saklanır ve sunucudan bağımsızdır.
- OST (Offline Storage Table): Exchange, IMAP ve Microsoft 365 hesapları için kullanılır. Sunucudaki posta kutusunun çevrimdışı kopyasıdır.
| Outlook Sürümü | Dosya Formatı | Maks. Boyut | Not |
|---|---|---|---|
| Outlook 97-2002 | ANSI PST | 2 GB | Eski format, çok dilli veri desteklemez |
| Outlook 2003-2007 | Unicode PST | 20 GB (önerilen) | Unicode desteği başladı |
| Outlook 2010-2024 / 365 | Unicode PST | 50 GB (önerilen) | Registry ile artırılabilir |
PST/OST Dosyası Neden Bozulur?
Outlook veri dosyaları birçok nedenle bozulabilir. En sık karşılaştığımız vaka örneklerinde;
- Dosya boyutu sınırının aşılması: PST dosyası önerilen boyut sınırını aştığında bu büyük hacimli dosyanın işlenmesi okunması/yazılması sırasında senkronizasyon sorunları oluşabilmektedir. Temelde bir veri tabanının boyutu ne kadar büyür ise o dosya ile anlık işlemler yapmak kullanıldığı makina için ciddi bir yük oluşturur.
- Ani kapanmalar ve güç kesintileri: PST dosyası arka planda açıkken sistemin işlemi sağlıklı bir şekilde sonlandırmadan kapanması yapısal hasara yol açar.
- Disk arızası: PST dosyasının depolandığı hard disk veya SSD üzerinde zamanla oluşan bad sectorler ( evet sanılanın aksine SSD'lerde de bad sector oluşur) tüm veri tabanı türlerinde olduğu gibi PST/OST dosyalarına da zarar verebilir.
Dikkat , Scanpst.exe Hakkında:
Microsoft'un yerleşik onarım aracı Scanpst.exe yalnızca basit yapısal bozulmalarda işe yarayabilir ve risklidir. Ciddi hasarlarda yetersiz kalır, 2 GB üzeri ANSI dosyalarında çalışmaz ve onarım sırasında bozuk olarak tespit ettiği verileri kalıcı olarak silebilir. Tekrarlanan onarım denemeleri dosya üzerindeki hasarı artırır. Scanpst denemeden önce PST dosyanızın mutlaka bir yedeğini alın. Başarısız olduysa profesyonel destek için 444 36 98 hattımızı arayın.
Outlook PST/OST Onarma Süreci
GOLD DATA olarak Outlook PST/OST onarma sürecimiz her vakaya özel profesyonel yaklaşımla yürütülür:
1. PST/OST Dosya Analizi
PST veya OST veri kurtarmada dosya iletilmiş ise dosyanız laboratuvarımızda detaylı analize alınır. Dosya formatı (ANSI/Unicode), boyutu, bozulma türü ve hasarın derecesi tespit edilir. Eğer PST dosyası disk arızası nedeniyle erişilemiyorsa öncelikle disk veri kurtarma süreci tamamlanır.
2. Dosya Yapısı Onarımı
PST/OST veri tabanı dosyasının iç yapısı (header, B-Tree indeks yapısı, allocation map) özel araçlarla analiz edilir ve hasarlı bölümler onarılır. Scanpst'in aksine bu süreçte sağlam veriler korunarak yalnızca bozuk yapılar düzeltilir.
3. Veri Çıkarma ve Doğrulama
Onarılan dosyadan e-postalar, takvim kayıtları, kişiler, görevler ve ekler tek tek çıkarılır. Her öğenin bütünlüğü kontrol edilir , e-postaların gövde metni, ekleri, tarih/gönderici bilgileri doğrulanır. Kurtarılan veriler yeni ve sağlam bir PST dosyasında birleştirilerek teslim edilir.
Tahlis™ PST Forensic
GOLD DATA tarafından geliştirilen Tahlis™ PST Forensic, laboratuvarımızda kullandığımız, bozulmuş Outlook veri dosyalarını derinlemesine analiz eden ve onarım sürecini yöneten profesyonel bir yazılımdır. Bu araç sayesinde PST/OST dosyanızın kanıt klasör yapısı, e-posta sayıları, ek dosyalar ve takvim kayıtları gizlilik modu aktif olarak forensic standartlarında incelenir. Analiz sonucunda dosyanın onarılabilirlik durumu ve kurtarılabilir veri miktarı belirlenir.
PST dosyanız bozulduğunda ne yapmalısınız?
- Disk sağlığını kontrol edin. Diskin sağlığını test edemiyorsanız müdahalede bulunmayın. Disk sağlam ise PST dosyanızın bir kopyasını alın , orijinal üzerinde onarım denemesi yapmayın
- Scanpst.exe'yi denemek isterseniz mutlaka işlem öncesi raporunu dikkatle okuyun. (İşlem öncesi log verecektir)
- PST dosyanızı yeniden oluşturmaya veya farklı bir profile aktarmaya çalışmayın
- Disk arızası belirtisi varsa (yavaşlama, tıklama sesi) bilgisayarı kapatın
- Profesyonel destek için 444 36 98 hattımızı arayın veya 0553 915 15 37 WhatsApp hattımızdan bize yazın.
GOLD DATA ile Outlook PST/OST Onarma- Kurtarma
Kendi başınıza uygulayabileceğiniz yöntemlerden dolayı Outlook verileriniz kalıcı olarak silinebilir veya hasar görebilir. Veri kurtarma işlemleri profesyonellik isteyen ve hata kabul etmeyen işlemlerdir. İşlemleriniz yüksek teknolojiye sahip laboratuvarımızda, tecrübeli uzmanlar tarafından yapılması sizler için daha yararlı olacaktır.
GOLD DATA olarak Outlook PST/OST onarma hizmetimizi ISO 14644 standartlarına uygun laboratuvar ortamında sunuyoruz. Tamamen erişilemeyen ağır hasarlı dosyalar, 50 GB üzeri büyük PST dosyaları, şifrelenmiş dosyalar ve disk arızası kaynaklı erişim sorunlarında profesyonel çözüm üretiyoruz.
Outlook PST dosyanız açılmıyor mu? OST dosyanız bozuldu mu? Verilerinizi kurtarmak için zaman kaybetmeden ücretsiz analiz formunu doldurun veya 444 36 98 numaralı çağrı merkezimizden bizlere ulaşın. PST dosyanızı datakurtarma@goldverikurtarma.com adresine güvenli şekilde gönderebilirsiniz. Ayrıca veritabanı onarma hizmetlerimiz kapsamında MySQL ve SQL Server dahil diğer veri tabanları için de destek sunmaktayız.
Sıkça Sorulan Sorular
Bozulan PST dosyası onarılabilir mi?
Evet. PST dosyası profesyonel veri kurtarma ile e-postalar, takvim kayıtları, kişiler ve ekler kurtarılabilir. Bozulmanın derecesine göre dosya doğrudan onarılabilir veya içindeki öğeler yeni bir PST dosyasına aktarılabilir.
Scanpst.exe başarısız oldu, ne yapmalıyım?
Scanpst ciddi bozulmalarda yetersiz kalır ve tekrarlanan denemeler hasarı artırabilir. PST dosyanızın bir kopyasını alın ve profesyonel destek için bize ulaşın. Scanpst'in çözemediği bozulmalarda başarılı sonuçlar elde ediyoruz.
PST dosyam çok büyük (50 GB+), onarılabilir mi?
Evet. Büyük PST dosyaları Scanpst'in en çok zorlandığı senaryolardan biridir. Profesyonel araçlarımız 50 GB üzeri PST dosyalarını da onarabilir veya içindeki verileri çıkarabilir.
OST dosyası onarılabilir mi?
Evet. OST dosyaları birden fazla PST dosyalarını bir arada bulundurabilir. Her bir hesap ayrı ayrı kurtarılabilmektedir.
PST dosyamı uzaktan gönderebilir miyim?
Evet. Dosya boyutu küçükse ve sorun disk kaynaklı değilse dosyanızı datakurtarma@goldverikurtarma.com adresine güvenli dosya transfer yöntemiyle gönderebilirsiniz. Büyük boyutlu dosya gönderme kılavuzumuzu inceleyebilirsiniz.
Outlook PST onarma işlemi ne kadar sürer?
Süre dosyanın boyutuna ve bozulma derecesine bağlıdır. Basit yapısal bozulmalarda aynı gün tamamlanabilir. Ağır hasar veya çok büyük dosyalarda 1-3 iş günü sürebilir. Veri kurtarma süreleri hakkında bilgi alabilirsiniz.
Outlook PST onarma fiyatı ne kadardır?
Fiyatlandırma dosya boyutuna, bozulma derecesine ve analizden sonra ön görülen işlem süresine göre belirlenir. Ücretsiz analiz sonrasında net fiyat bilgisi verilir. Veri kurtarma fiyatları sayfamızda fiyat politikamızı inceleyebilirsiniz.
PST ile OST arasındaki fark nedir?
PST yerel bir veri dosyasıdır, POP3 hesapları ve arşivler için kullanılır. OST ise Exchange/Microsoft 365 hesabının çevrimdışı kopyasıdır. PST bozulduğunda veriler yalnızca bu dosyada bulunur. OST bozulduğunda sunucu üzerinden yeniden eşitleme mümkün olabilir ancak sunucu erişimi yoksa profesyonel veri kurtarma gerekir.
Fidye virüsü Outlook PST dosyamı şifreledi, kurtarılabilir mi?
Fidye virüsünün varyantına bağlıdır. Bazı varyantlarda çözümü mümkündür. Maalesef henüz çözülemeyen varyantlar da mevcuttur. Cryptolocker veri kurtarma hizmetimiz hakkında bilgi alabilirsiniz.
Kurtarılan e-postalar hangi formatta teslim edilir?
Kurtarılan veriler yeni ve sağlam bir PST dosyası olarak teslim edilir. Bu dosya doğrudan Outlook'a bağlanabilir.
