Bursa veri kurtarma hizmeti, Bursa'daki bireysel ve kurumsal kullanıcıların arızalanan, silinen ya da erişilemeyen disklerindeki verilere yeniden kavuşması için cihazın GOLD DATA'nın merkez laboratuvarına ulaştırılmasıyla işleyen bir süreçtir. Diskinizi kargoyla gönderebilir, İstanbul'a yakınlığın avantajıyla elden teslim edebilir ya da Bursa'daki partner bilişim firmalarımız aracılığıyla bize iletebilirsiniz.
Bursa, Türkiye'nin üretim kalbi. Otomotivden mobilyaya, tekstilden makine imalatına kadar binlerce firmanın günlük işleyişi dijital verilere bağlı. Böyle bir şehirde veri kaybı çoğu zaman "dosyalarım gitti" cümlesinden daha ağır bir anlam taşıyor: muhasebe kayıtları, üretim çizimleri, sipariş geçmişi, yani işin kendisi. Bireysel kullanıcı için de durum farklı değil; yılların fotoğraf arşivi veya kişisel veriler söz konusu olduğunda kaybın telafisi yok. Bu sayfada Bursa'dan bize nasıl ulaşacağınızı, hangi durumlarda yardımcı olduğumuzu ve sürecin nasıl işlediğini anlattık. Acil bir durumdaysanız beklemeden 444 36 98 numaralı hattımızı arayabilirsiniz.
Bursa'dan Ürün Gönderebiliyor muyuz?
Evet, üstelik üç farklı yolla. İlk seçenek kargo: Bursa'dan gönderilen ürünler ertesi gün laboratuvarımıza ulaşıyor; aynı gün analizi tamamlanıyor ve detaylı raporunuz ücretsiz hazırlanıyor. İkinci seçenek elden teslim: Bursa'nın İstanbul'a yakınlığı sayesinde özellikle üretim ağırlıklı ticari müşterilerimiz cihazlarını beklemeden doğrudan laboratuvarımıza getirmeyi tercih ediyor. Üçüncü yol ise partner ağımız: Bursa'da kayıtlı 25 kurumsal partner bilişim firmamız, kendi müşterilerinin veri kurtarma ihtiyacını GOLD DATA üzerinden çözüyor. Osmangazi'den İnegöl'e, Gemlik'ten Mustafakemalpaşa'ya Bursa'nın her ilçesinden bu üç yolun herhangi biriyle bize ulaşabilirsiniz.
Somut bir örnek vermek gerekirse: bu yılın Haziran ayında Bursa'dan bir müşterimizin Toshiba taşınabilir diski 39498 numaralı talep kaydıyla laboratuvarımıza ulaştı. Müşterimiz diski bilgisayara taktığında "diski kullanabilmek için biçimlendirmeniz gerekiyor" uyarısı alıyordu. Analizde sorunun, NTFS dosya sistemi tablolarının bulunduğu alanlarda yoğun bad sector oluşumundan ve okuma yazma kafalarının hassasiyetini kaybetmesinden kaynaklandığını tespit ettik. Altı gün sonra tüm verileri kurtarılmış halde, yeni bir SSD disk içinde kargoyla teslim ettik. Müşterimiz online kayıt oluşturdu, kargoyla gönderdi, verilerini teslim almadan önce online olarak kontrol etti ve ürününü kapısında teslim aldı. Bu arada önemli bir uyarı: bu bildirimi görüyorsanız diski sakın biçimlendirmeyin; uyarıya uyup format atmak, kurtarma şansını ciddi ölçüde düşürür.
Hangi Sorunlarda Size Gelebiliriz?
Veri kaybına yol açan hemen her senaryoda. Yanlışlıkla silinen dosyalar, format atılan diskler, bilgisayarın tanımadığı ya da hiç açılmayan hard diskler, aniden erişilemez hale gelen SSD'ler, düşme veya darbe sonrası ses çıkaran harici diskler ve USB bellekler laboratuvarımıza en sık ulaşan vakalar arasında.
Kurumsal tarafta ise ağırlık sunucu sistemlerinde. Arızalanan RAID dizileri, erişilemeyen NAS cihazları, çöken sunucular, şifresi açılamayan BitLocker korumalı diskler ve fidye yazılımı saldırısına uğramış sistemler için de aynı laboratuvar altyapısıyla çalışıyoruz.
GOLD DATA tüm depolama cihazlarından veri kurtarmada yüksek başarı oranlarıyla hizmet vermektedir. Yalnızca politikamız gereği cep telefonlarından veri kurtarma hizmeti vermemekteyiz.
Göndermeden Önce Ne Yapmalıyız, Ne Yapmamalıyız?
Veri kaybı anında yapılan ilk müdahale, kurtarma şansını doğrudan etkiliyor. Laboratuvarımıza gelen zorlu vakaların önemli bir kısmı, aslında basit bir arızayla başlayıp yanlış müdahaleyle ağırlaşmış oluyor. Bu yüzden göndermeden önce şu noktalara dikkat etmenizde fayda var:
- Diski tekrar tekrar açıp denemeyin. Her deneme, arızalı bir diskte hasarı büyütebilir.
- Tık tık ses gelen diske enerji vermeyin. Bu ses çoğunlukla okuma yazma kafalarındaki fiziksel bir soruna işaret eder; disk çalıştıkça plaka yüzeyi zarar görür.
- Veri kurtarma programları ve CHKDSK gibi araçları denemeyin. Bu tür yazılımların arızalı diskte neden risk oluşturduğunu veri kurtarma programlarının zararları yazımızda anlattık.
- Format attıysanız üzerine hiçbir şey yüklemeyin. Yeni veri yazıldıkça eski verinin üzerine yazılır ve kurtarma ihtimali azalır.
- RAID ve NAS sistemlerinde disklerin sırasını bozmayın, rebuild başlatmayın. Bilinçsiz bir rebuild işlemi, kurtarılabilir bir diziyi kurtarılamaz hale getirebilir.
Gönderim aşamasında ise diskin sağlam paketlenmesi yeterli. Paketleme talimatı sayfamızdaki birkaç basit adımı izlediğinizde cihazınız yolculuğu güvenle tamamlar. Kararsız kaldığınız bir an olursa müdahale etmeden önce bizi arayın; telefonda vereceğimiz birkaç dakikalık yönlendirme, verinizin kaderini değiştirebilir.
Bursa'dan Bizi Tercih Edenler
Bursa'nın üretim kimliği müşteri profilimize de yansıyor. Mustafa Kemalpaşa Belediyesi, ÇİLEK MOBİLYA, PAKKENS, CESA SANDALYE ve BURSA PLATFORM, Bursa'dan bizimle çalışan kurumların yalnızca birkaçı. Kamudan mobilya üreticisine, endüstriyel imalattan yerel medyaya uzanan bu çeşitlilik, farklı sektörlerin farklı veri yapılarında edindiğimiz deneyimin de kaynağı. Kurumsal referanslarımızın tamamına referanslar sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Kurumların yanında Bursa'daki bilişim sektörü de bu tablonun önemli bir parçası. Şehirde kayıtlı 25 kurumsal partner firmamız, kendi müşterilerinin veri kurtarma taleplerini bize yönlendiriyor. Bir bilişim firmasının müşterisini emanet edebileceği laboratuvarı seçerken ne kadar titiz davrandığını tahmin edersiniz; bu partnerliklerin yıllardır sürüyor olması bizim için referansların en değerlisi.
Bu İş Ne Kadar Sürer, Ne Kadar Tutar?
Süreçle başlayalım. Diskiniz laboratuvara ulaştığı gün analize alınır; analiz çoğu vakada aynı gün, en geç 24 saat içinde tamamlanır ve size sorunun ne olduğunu, işlemin ne kadar süreceğini ve maliyetini içeren bir rapor sunulur. Veri kurtarma işleminin süresi vakanın türüne göre değişir: mantıksal bir arıza birkaç günde çözülebilirken, fiziksel hasarlı bir disk veya çok diskli bir RAID dizisi daha uzun çalışma gerektirebilir. Net süreyi analiz raporunda görürsünüz.
Maliyet de aynı rapordan çıkar. Fiyatı belirleyen şey kim olduğunuz değil; işlemin türü, öngörülen çalışma süresi ve gerekiyorsa kullanılacak donör disk gibi unsurlardır. Analiz tamamen ücretsizdir. Raporu onaylamazsanız diskiniz herhangi bir isim altında ücret talep edilmeden iade edilir; talep ettiğiniz veriler kurtarılamazsa da ücret ödemezsiniz. Ayrıntılar için fiyat politikamıza göz atabilirsiniz.
Süreç boyunca karanlıkta kalmazsınız. Talep formunu doldurduğunuzda size iletilen kullanıcı bilgileriyle Online İşlem Paneli'ne giriş yapar; analiz, rapor, onay, işlem ve teslimat adımlarının her birini telefonunuzdan canlı izlersiniz. Kurtarılan dosyalarınızı da ödeme yapmadan önce panel üzerindeki listeden kendiniz kontrol edersiniz.
Bursa Veri Kurtarma Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Bursa'da fiziksel ofisiniz veya şubeniz var mı?
Bursa'da şubemiz yok; tüm işlemler merkez laboratuvarımızda yapılıyor. Diskinizi kargoyla gönderebilir, elden teslim edebilir ya da Bursa'daki 25 kurumsal partner bilişim firmamızdan biri aracılığıyla iletebilirsiniz.
Cihazımı elden teslim etmek istersem nereye getirmeliyim?
İstanbul'daki laboratuvarımıza getirebilirsiniz. Gelmeden önce talep formunu doldurmanız kabul sürecini hızlandırır.
Bursa'dan kargoyla göndermek güvenli mi?
Evet. Unutmayın: bu diskler üretildikleri fabrikalardan, dünyanın öbür ucundan kargo ile evlerimize kadar geldi. Önemli olan güvenli paketlemedir. Paketleme talimatı sayfamızdaki adımları izleyin ve kargo takip numaranızı saklayın. Bursa'dan çıkan gönderiler ertesi gün laboratuvarımıza ulaşır.
Analiz ücretli mi?
Hayır, analiz ücretsizdir. Analiz sonucunda size işlem, süre ve maliyet bilgilerini içeren bir rapor sunulur. Raporu onaylamazsanız cihazınız ücret talep edilmeden iade edilir.
Verilerim kurtarılamazsa ücret öder miyim?
Hayır. Talep ettiğiniz veriler kurtarılamamışsa veya eksikse herhangi bir ücret ödemezsiniz, cihazınız iade edilir. Bize disk göndererek maddi bir risk almazsınız.
Sunucumuz çöktü, üretimimiz durdu. Acil müdahale mümkün mü?
Evet. Kurumsal ve acil vakalarda 7/24 esaslı önceliklendirme yapıyoruz. Bursa'dan elden teslimin aynı gün mümkün olması bu tür durumlarda ciddi zaman kazandırır. Cihazı göndermeden önce 444 36 98 numaralı hattımızdan durumu aktarırsanız süreci hızlandırırız.
Bursa'dan veri kurtarma talebinizi başlatmak için veri kurtarma talep formunu doldurmanız yeterli. Sorularınız için 444 36 98 numaralı çağrı merkezimize ve WhatsApp hattımıza her zaman ulaşabilir, dilerseniz Bursa'daki partner bilişim firmalarımız üzerinden de süreci başlatabilirsiniz.
