Veri kurtarma programları (data recovery software), doğru senaryoda ve doğru şekilde kullanıldığında işe yarayabilen programlardır. Ancak yanlış senaryoda veya yanlış kullanımda diskinizdeki verilere kalıcı zarar verebilir. Bu sayfada "Veri kurtarma programı zararlı mı? Ne zaman veri kurtarma programları kullanılmalı." sorusuna şeffaf ve dürüst bir cevap veriyoruz. Hangi durumda kullanılabilir, hangi durumda kesinlikle kullanılmamalı, neden ve ne olur; mekanik diskler (HDD) ve SSD'ler için ayrı ayrı ele alacağız.

Veri kurtarma programları zararlı mı, HDD ve SSD için doğru kullanım rehberi

Bu programları çalıştırmadan önce yapılması gereken tek şey vardır: diskinizin sağlığını kontrol edin. Yanlışlıkla dosya veya klasör sildiniz veyahut diski biçimlendirdiniz. İnternetten araştırmalar yaparak bazı programları denemek istiyorsunuz. Fakat şunu çok iyi bilmeniz gerekli. O güne kadar sorunsuz çalışan diskiniz bu tarama işlemleri sırasında tüm sektörleri okumaya çalışacağı için bozulabilir. Eğer disk fiziksel olarak sağlamsa ve sorun gerçekten bir veri silme veya biçimlendirme ise yazılım denenebilir. Ama altta yatan neden fiziksel bir arıza ise, o arızanın üstüne bir de tarama stresi bindirmek verilerinizi kalıcı olarak zarar verebilir.

Ne Zaman Denenebilir?

Veri kurtarma programları her zaman zararlıdır demek doğru değildir. Üstelik devasa bir sektörü karalamak olacaktır. Belirli koşullar sağlandığında bu araçlar gerçekten işe yarar ve basit veri kayıplarını ev ortamında çözmenize yardımcı olabilir. Fakat bu programları kurarken çoğumuzun atladığı kullanıcı sözleşmelerinde de yer alan veri kaybını arttırma riski ve bu riskten kaynaklanan sorumlulukları almadıkları sözleşme maddelerini görmeyiz. Bu koşullar şunlardır:

  • Disk fiziksel olarak sağlam olmalı: Diskten anormal ses gelmemeli (tıkırtı,tıklama vs), SMART değerleri temiz olmalı, disk işletim sistemi tarafından tanınıyor olmalı. DiskNabız, Hd Tune, CrystalDiskInfo gibi bir SMART izleme aracıyla diskinizin sağlık durumunu kontrol edebilirsiniz.
  • Sorun gerçekten mantıksal olmalı: Yanlışlıkla silinen dosya, yanlışlıkla yapılmış basit format, dosya sistemi bozulması gibi durumlar. Disk "biçimlendir" istiyorsa bu her zaman basit bir sorun anlamına gelmez; altta fiziksel bir arıza olabilir.
  • Program asla aynı diske kurulmamalı: Kurtarma yazılımını doğrudan verilerinizi kaybettiğiniz diske kurmak, o diskin üzerine veri yazmak demektir. Bu, kurtarılabilir dosyaların üzerine binme riski yaratır ve kalıcı veri kaybına yol açabilir.
  • Sonuçlar asla aynı diske kaydedilmemeli: Bulunan dosyaları kaynak diskten farklı bir diske (USB bellek, harici disk, başka bir dahili disk) kaydedin. Aynı diske kaydetmek, henüz kurtarılmamış verilerin üzerine yazmak demektir.

En iyi veri kurtarma programı hangisi, kullanırken nelere dikkat edilmeli

Piyasada Recuva, EaseUS Data Recovery, R-Studio, Disk Drill gibi birçok veri kurtarma programı vardır. "Hangisi en iyisi" sorusuna net bir cevap vermemiz mümkün değildir; bunlar son kullanıcıya yönelik basit araçlardır ve temel mantıksal kurtarma senaryolarında sonuçları birbirine yakındır. Sizin için arayüzünü en rahat kullanabildiğinizi tercih edebilirsiniz. Biz profesyonel laboratuvar ortamında bu tür yazılımlar değil, PC-3000, MRT, DeepSpar gibi endüstriyel donanım ve yazılım kombinasyonları kullanıyoruz; bu araçlarla son kullanıcı yazılımları arasında karşılaştırma yapılamaz. Bunlar mühendislik seviyesi donanım ve yazılımlardır ve yine eğitimli uzman bir kullanıcı gerektirir. İnternetten indirdiğiniz programlar ise bir nevi auto-pilot mantığıyla standart bir yol kullanarak basit vaka türlerinde kurtarma yapmaya çalışır.

Veri Kurtarma Programı Kullanacakların Uyması Gereken 3 Altın Kural:

  1. Önce disk sağlığını kontrol edin (SMART temiz mi?)
  2. Programı farklı bir diske kurun, kaynak diske asla yazmayın
  3. Bulunan dosyaları farklı bir diske kaydedin, asla aynı diske değil

Mekanik Disklerde (HDD) Yazılım Neden Zarar Verebilir?

Altını çizmekte fayda var. Mekanik disklerde veri kurtarma programı çalıştırmak zarar vermez, kontrolleri sağlanmamış veri kaybının doğru tanımı yapılmamış, tarama öncesi disk sağlığı denetlenmemiş mekanik disklere zarar verir. Doğru tanım budur. Mekanik disklerde veri kurtarma programlarının zarar verdiği senaryo çoğunlukla aynı kalıpla başlar: disk "biçimlendir" uyarısı verir. Kullanıcı veya bilgisayar servisi bu uyarıyı "dosya sistemi bozulmuş, format atıp düzeltirim" şeklinde yorumlar. Ancak diskin biçimlendirme istemesinin altında her zaman basit bir yazılımsal sorun yatmaz.

Gerçek sorun sıklıkla okuma/yazma kafalarının hassasiyetini kaybetmesi, plaka yüzeyinde bozuk sektörlerin (bad sektör) artması veya diskin iç mekanik yapısında bir sorun olmasıdır. Biçimlendirme işlemi yalnızca ilk sektörleri (dosya sistemi tablolarını) sıfırlar; disk bu işlemden sonra sağlıklı gibi görünebilir. Kullanıcı "format atıldı, şimdi veriyi geri getireyim" diye düşünüp bir kurtarma programı çalıştırır.

İşte felaket burada başlar. Kurtarma yazılımı diskin her sektörünü baştan sona tarar. Zaten zayıflamış okuma/yazma kafaları bu yoğun tarama yüküne dayanamaz. Her geçişte plaka yüzeyine fiziksel olarak temas eder, mikrometre düzeyinde çizikler oluşur. Bu çizikler geri dönülmez veri kaybına neden olur; çizilen bölgedeki veriler artık hiçbir yöntemle okunamaz.

Veri Kurtarma Programı Mağdurları "İnternette Hiçbir Uyarı Yoktu":

Kendiliğinden biçimlendirme uyarısı veren bir mekanik disk, kullanıcı tarafından internetteki araştırmalar özellikle youtube videolarına bakılarak kurtarma denemeleri yapılmış. Müşteri, diski biçimlendirdikten sonra veri kurtarma programıyla tarama yapın tavsiyelerine uymuş(!) Tabi disk bu kontrolsüz tarama işlemi sırasında tamamen kullanılamaz hale gelince bize ulaşıyor. Laboratuvarımıza ulaştığında plakalarda fiziksel tahribat oluştuğunu tespit ettik. Yazılım taraması, zaten sorunlu olan kafaları plaka üzerinde zorlamış ve kalıcı çizik oluşmuştu. %100 kurtarılabilecek durumda olan diskten kısmı veri kurtarma gerçekleştirebildik.

Bu vaka istisna değil, uzun yıllardır sıklıkla karşılaştığımız vaka türleridir. Bu tür vakalarda veri kaybına veri kurtarma programları yol açmaz. Bu programları kontrolsüz ve yanlış bir şekilde kullanmaya çalışan kullanıcılar yol açar.

SSD Diskler ve TRIM Faktörü

Mekanik diskler için geçerli olan tüm riskler SSD'ler için de geçerlidir; ancak SSD'lerin kendine özgü bir ek tehlikesi vardır: TRIM. Bu mekanizma, SSD'lerin çalışma prensibinin doğal bir parçasıdır ve veri kurtarma programlarını çoğu SSD senaryosunda etkisiz, hatta zararlı hale getirir.

TRIM ne yapar? Siz bir dosyayı sildiğinizde veya diski biçimlendirdiğinizde, işletim sistemi bu blokları henüz boş olmasa bile "boş" olarak işaretler. SSD'nin kontrolcüsü arka planda bu "boş" olması gereken blokları fiziksel olarak sıfırlar, yani NAND belleklerdeki veriyi kalıcı olarak imha eder. Bu işlem, SSD'nin yazma performansını korumak için tasarlanmıştır; ancak veri kurtarma açısından en kritik sorundur.

Kritik olan şudur: TRIM arka planda, diske enerji verildikçe çalışır. Siz tarama yapmaya çalıştığınızda kontrolcü belleği okumak istediğinizi ve boş olarak işaretli olduğu için arka planda nandı temizleme işlemlerini tamamlayacaktır. Program taramaya başladığında kurtarılacak veri zaten fiziksel olarak yok edilmiş olur.

SSD'de veri silme veya biçimlendirme sonrası doğru adım:

  • Diske enerji vermeyin. Bilgisayarı kapatın, SSD'yi çıkarın. Her saniye TRIM'in çalışma süresidir.
  • Kurtarma programı çalıştırmayın; program çalışırken TRIM arka planda devam eder.
  • Diski doğrudan biz veya tercih ettiğiniz tam donanımlı veri kurtarma laboratuvarına gönderin. Tabela firmalarından uzak durun bu işlem uzmanlık gerektirir. Laboratuvar ortamında kontrolcü bypass edilmesi, TRIM durdurulması ve nandlardan veri kurtarma sürecine alınması gereklidir.

TRIM aktif SSD'lerde veri kurtarma süreci hakkında detaylı bilgi için TRIM atılmış SSD'den veri kurtarma sayfamızı inceleyebilirsiniz. SSD veri kurtarma sürecimiz hakkında genel bilgi için SSD veri kurtarma sayfamıza bakabilirsiniz.

Nasıl Bir Yol İzlenilmeli?

Veri kaybı yaşadığınızda panik yapmadan önce aşağıdaki adımları sırasıyla izleyin. Bu hem gereksiz laboratuvar başvurusundan hem de yanlış yazılım müdahalesinden korunmanızı sağlar.

Adım 1: Disk sağlığını kontrol edin

DiskNabız veya benzeri bir SMART izleme aracıyla diskin fiziksel durumuna bakın. Sağlık skoru "Sağlıklı" veya "İzlenmeli" ise bir sonraki adıma geçin. "Riskli" veya "Kritik" ise yazılım denemeyin, doğrudan Adım 3'e gidin.

Adım 2: Sorun mantıksal mı, fiziksel mi?

Disk tanınıyor mu, ses normal mi, SMART temiz mi? Sorun yalnızca yanlışlıkla silme veya format ise bile önce disk sağlığı kontrol edildi mi. Tam kontroller yapıldıysa kurtarma programı deneyebilirsiniz. SSD ise ve TRIM aktifse: yazılım çalıştırmayın, Doğrudan profesyonel destek alın.

Adım 3: Profesyonel Veri Kurtarma Merkezlerine Başvurun

Disk fiziksel belirti gösteriyorsa, SSD'de TRIM aktifse veya yazılımla sonuç alamadıysanız diske başka işlem uygulamadan gerekli standartlara ve uzmanlığa sahip Veri Kurtarma Merkezlerine başvurun. GOLD DATA tam donanımlı laboratuvarı, uzman mühendis kadrosuyla 2012 yılından bu yana veri kurtarma hizmetleri vermektedir.

Sıkça Sorulan Sorular

Veri kurtarma programı diski bozar mı?

Disk fiziksel olarak sağlamsa ve program doğru kullanılırsa (farklı diske kurulum, farklı diske kayıt) bozmaz. Ancak altta fiziksel arıza varken çalıştırılırsa, tarama süreci diskteki mevcut hasarı büyütür ve kurtarılabilir veriye kalıcı zararlar verebilir.

Hangi veri kurtarma programı en iyisi?

Recuva, EaseUS Data Recovery, R-Studio, Disk Drill gibi programlar son kullanıcıya yönelik basit araçlardır ve temel mantıksal kurtarma senaryolarında sonuçları birbirine yakındır. Rahat kullanabildiğinizi tercih edebilirsiniz. Biz bu tür programlar kullanmadığımız için doğrudan herhangi birini işaret edemeyiz.

Programı aynı diske kurdum, ne olur?

Programın kurulum dosyaları diskin üzerine yazılır. Bu yazma işlemi, silinmiş dosyaların bulunduğu sektörlerin üzerine binebilir ve o dosyaları kalıcı olarak kurtarılamaz hale getirir. Kurtarma yazılımını her zaman farklı bir diske (USB bellek, harici disk, başka bir dahili disk) kurun.

Format attım sonra program çalıştırdım, verilerim zarar gördü mü?

Mekanik diskte (HDD): biçimlendirme yalnızca dosya sistemi tablolarını sıfırlar, veri fiziksel olarak hâlâ plakada durur. Disk sağlıklıysa halen veri kurtarma mümkündür. Profesyonel veri kurtarma hizmeti alabilirsiniz.

SSD'de silinen veri programla kurtarılır mı?

TRIM aktif bir SSD'de silme veya format sonrası veri kurtarma programı çalıştırmak sonuç vermez. TRIM, silinen blokları arka planda fiziksel olarak sıfırlar; program taramaya başladığında aynı zamanda veriyi de imha etmiş olacaktır. TRIM aktif SSD'de doğru yol: diske enerji vermemek ve laboratuvarda kontrolcü bypass ile kurtarma yapmaktır.

Programla bulamadıysam veri gitmiş mi demek?

Hayır. Kurtarma programlarının bulamadığı veriler, profesyonel laboratuvar ekipmanıyla kurtarılabilir olabilir. Bu programlar yalnızca işletim sistemi seviyesinde tarama yapar. Endüstriyel araçlar ise kontrolcü bypass, sektör bazlı okuma ve gerekirse donanım müdahalesi yapabilir. Programla sonuç alamamak, verinin fiziksel olarak yok olduğu anlamına gelmez.

Disk "biçimlendir" diyor, format atıp program deneyelim mi?

Hayır (!) Özellikle ülkemizde yaygın bir yanlıştır. Veri kurtarmak istediğiniz diske neden format atıldığını bizim açımızdan anlamak mümkün değildir. Eğer bu yöntem size tavsiye edildiyse lütfen kesinlikle yapmayın.

Disk ses yapıyor, program çalıştırabilir miyim?

Kesinlikle hayır. Diskten gelen anormal sesler (tıkırtı, tekrarlayan tıklama, vızıltı, metal sürtünme) fiziksel arıza belirtisidir. Bu durumda kurtarma programı çalıştırmak, zaten arızalı olan okuma/yazma kafalarını plaka üzerinde zorlar ve kalıcı çizik oluşturur. Diske enerji vermeyi bırakın ve laboratuvara gönderin.

Yazılımla çözemediyseniz veya durumdan emin değilseniz:

Diske daha fazla işlem uygulamadan laboratuvarımıza gönderin. Ücretsiz analiz sonrası verilerinizin durumunu, kurtarma sürecini ve maliyeti öğrenebilirsiniz. Onay vermezseniz herhangi bir ücret talep etmeden iade edilir. Çağrı merkezimiz: 444 36 98, İstanbul: 0212 503 15 35, WhatsApp: 0553 915 15 37, e-posta: info@goldverikurtarma.com. Veri kurtarma talep formu ile ücretsiz analiz için kaydınızı oluşturup cihazınızı herhangi bir kargo ile veya doğrudan teslim edebilirsiniz.