Server - Sunucu Kurtarma

Server Veri Kurtarma Hizmeti Nedir?

Özellikle orta ve büyük ölçekli işletmeler local ve uzak ağdaki bilgisayarın erişim sağladığı bilgisayarlardır. Bunlar bir servis veya hizmetin bu ağlarda merkezi olarak çalışmasını sağlayabildikleri gibi depolama amaçlıda kullanılabilmektedir. Server veri kurtarma ise bu sunucularda yaşanan veri kaybı senaryolarında verilen kurtarmaya yönelik hizmetlerin tümüdür. İster fiziksel sunucu ister sanal sunucu olsun GOLD DATA olarak 2012'den bu yana enterprise seviyesindeki sunucu sistemlerine veri kurtarma desteği sağlıyoruz. Fiziksel sunuculardaki RAID arızalarından, sanallaştırma platformlarındaki VM kayıplarına kadar geniş bir yelpazede hizmet sunuyoruz.

Sunucu veri kurtarma, oldukça spesifik, uzmanlık gerektiren ve hata payı olmayan bir işlem türüdür. Çoklu disk yapıları (RAID), sanallaştırma katmanları (VM,Hyper-V) işletim sistemleri ve uygulamalar bir arada çalıştığı için ileri derece uzmanlık gerektirmektedir.

Fiziksel Sunucularda Veri Kurtarma

Fiziksel sunucu veri kurtarma, doğrudan sunucuda yaşanan veri kurtarma işlemleridir. Bir fiziksel sunucuda onlarca yüzlerce sanal sunucu kullanılabilir. Fakat sunucunun kendisinde oluşan hatalar tümünü erişilemez hale getirecekir. Bu tip sunucularda genellik SAS ve SSCI diskler tercih edilsede gelişen teknoloji ile birlikte SSD disk kullanımıda oldukça yaygınlaşmaya başlamıştır. Serverlerde NAS Cihazlarında olduğu gibi diskler bir veya daha fazla RAID yapısı ile yapılandırılarak kullanılır. Bunucularda yaşanan arızalar, RAID dizilerindeki problemler ve denetleyici hataları veri kayıplarına yol açabilmektedir.

Sık Rastlanılan Server-Sunucu Arızaları

• Disk arızaları (RAID yapısı sayesinde aslında tolere edilebileceği bir arıza türü olmasına rağmen çoğu zaman disk sağlığı takip edilmediği için birden fazla disk arızalandığında artık yapı bunu tolere edemez ve veri kaybı yaşanır)
• RAID denetleyici arızaları (HP Smart Array, Dell PERC, LSI, Adaptec gibi RAID kontrolcüleri raid yapılandırmalarını yönetirler. Bunlarda oluşan arızalar veri kayıplarına yol açacaktır)
• Anakart ve donanımsal arızalar ( Sistemin kurulu olduğu fiziksel sunucuda oluşan donanımsal arızalarda RAID yapısı nedeniyle datalara yine dışardan erişelemez ve veri kurtarma gerektirir)

GOLD DATA olarak ISO14644 –Temiz Oda standartlarında laboratuvarında marka model farketmeksizin veri kurtarma işlemleri gerçekleştiriyoruz. Özellikle RAID 5, RAID 6 ve RAID 10 yapılarında bir veya daha fazla disk arızaları gibi karmaşık senaryolarda yüksek başarı oranlaryla hizmet vermekteyiz.

Sanal Sunucu (VMware, Hyper-V) Veri Kurtarma Hizmeti

Sanal sunucular bulundukları fiziksel sunucuların kaynaklarının paylaşılması ile bağımsız sunucular gibi çalışılmasını sağlayan teknolojilerdir. Sanallaştırma teknolojilerinde hangi teknoloji ve ürünü kullanırsanız kullanın GOLD DATA veri kurtarma desteği sağlamaktadır.

Desteklenen Sanallaştırma Platformları:

• VMware ESXi (vSphere, vCenter) : Dünyanın en popüler sanallaştırma ürünlerinden biridir. Küçük, orta ve büyük işletmelerin tüm ihtiyaçlarını karşılayabilecek şekilde yapılandırılabilmektedir. Ülkemizde de oldukça yaygın bir kullanımı vardır.
• Microsoft Hyper-V : Microsoftun geliştiriği Hyper-V platformu çoğunlukla yine Microsofta ait Server işletim sistemlerinde kullanılmaktadır. Arkasındaki Microsoft desteği, kullanım kolaylıkları ve ekosistem desteği ile en popüler sanallaştırma platformlarından biridir.
• Proxmox VE : Open Source bir proje olan Promox ülkemizde pek yaygın kullanımı yoktur. Özellikle geliştiriciler için alternatif olarak öne çıkar.
• Citrix XenServer: Citrix dünyanın en büyük sanallaştırma teknolojileri firmasıdır. Fakat hitap ettiği kitle daha çok büyük ölçekli kurumsal firmalardır. Bankalardan, sağlık kuruluşlarına, devletlerin alt yapılarından kolluk kuvvetlerine kadar hem özel sektör hemde kamuda kullanılmaktadır. Yayınladıkları bir rapora göre Dünyanın en büyük 100 şirketinin 99'u Citrix müşterisidir.
• Oracle VM VirtualBox : VirtualBox hem bireysel hemde küçük ve orta ölçekli işletmelerde oldukça popüler olan bir platformdur. sadece sunucular da değil masaüstü pclerde de sanallaştırma yapılabilmektedir.

Sanal Disk Formatları:

• VMware: VMDK (thin, thick, eager zeroed)
• Hyper-V: VHD, VHDX
• Proxmox/KVM: qcow2, raw
• Xen: VHD, raw

Kullandığınız sanallaştırma teknolojisi ne olursa olsun yaşadığınız veri kayıplarında deneyimli ve uzman kadromuzda veri kurtarma desteği vermekteyiz.

RAID Tabanlı Server Veri Kurtarma Hizmetleri

Fiziksel sunucular depolama ihtiyaçlarını karşılayabilme, 7/24 stabil ve performanslı çalışabilmesi için RAID kontrol kartları ile RAID yapılanmaları kullanırlar. Bu denetleyiciler popüler RAID seviyelerini ( RAID-5, RAID-6, RAID-50, vs ) destekledikleri gibi üreticinin yapılandırdığı spesifik RAID türleride kullanabilmektedirler. ( RAID-Zfs, RAID Vfs ) Server veri kurtarma hizmetlerimiz ile , denetleyici arızaları, yanlış RAID yeniden oluşturma (initialize, rebuild) ve yazılımsal hatalar gibi uzmanlık gerektiren veri kurtarma işlemlerinizi sağlıyoruz.

Bazı RAID Denetleyici Markaları:

• HP Smart Array (P400, P410, P420, P840 vb.)
• Dell PERC (H700, H710, H730, H750 vb.)
• LSI MegaRAID (9260, 9271, 9361, 9380 vb.)
• Adaptec (Series 5, 6, 7, 8)
• IBM ServeRAID
• Fujitsu RAID controllers

RAID Seviyesi ve Olası Veri Kaybı Senaryoları:

• RAID 5: Tek disk toleransı mevcuttur, genellikle iki veya daha fazla disk arızası ile veri kaybı yaşanabilmektedir.
• RAID 6: Çift disk toleransı olmasına rağmen 3 veya daha fazla disk arızası yaşandığında veri kaybı yaşanabilmektedir.
• RAID 10: Mirror + Stripe Bir veya daha fazla disk arızalarında verilere erişim kesilmektedir.
• RAID 0: Performans odaklı olduğu için hata toleransı yoktur.

Server Veri Kaybı Senaryoları

Sunucularda ( fiziksel veya sanal ) veri kaybı yaşabileceğiniz bir çok sebep vardır. Bu senaryolardan bazılarını donanımsal ve yazılımsal olarak iki ana kategoride inceleyebiliriz:

GOLD DATA Server Veri Kurtarma Süreci

Server veri kurtarma sürecimiz, GOLD DATA'nın profesyonellerinin uyguladığı bazı katı prosedür ve standartlarla yürütülmektedir. Veri kurtarma işlemlerinin ilk kuralı var olanı korumaktır. Bu yüzden standarlaştırılmış veri güvenliği ilk önceliktir. Vakanın türüne göre değişiklik gösterebilsede süreç genellikle şu şekilde yürütülür.

Adım 1: Ücretsiz Analiz ve Raporlama

Sunucu/Server veya kullanılan diskler laboratuvarımıza ulaştıktan sonra kullanılan disk türüne göre salt okunur okuma özelliğine sahip ( Read-Only) özel endüstriyel cihazlar ile analizleri gerçekleştirilir. Bu aşamada talep edilen veri kurtarma işlemleri için uygulanması gereken veri kurtarma metodojisi, yapılması gereken işlemler, kullanılacak teknolojiler, varsa donör kullanımları, ön görülen işlem süresi ve maliyet tespiti yapılarak müşteriye detaylı olarak rapor edilir.

Adım 2: Disk İmajı Alma

Analiz sonrası alınan onay ile belirtilen veri kurtarma sürecinin ilk adımı her zaman disklerin imajının alınmasıdır. Salt okunur modda sağlam disklerin imajları alınır. İmaj yani disk kalıbı diskin sektör bazlı birebir sanal bir kopyasının alınması işlemidir. Güvenli veri kurtarma işlemlerinin başlangıç kuralı asla orijinal disk üzerinde çalışmamaktır. Böylece olası her türlü risk devre dışı bırakılmış olur. Eğer sistemde arızalı disk veya diskler var ise arızalı disklerden veri kurtarma prosedürü uygulanarak bu disklerinde imajları alınır.

Adım 3: RAID Yapısının Kurtarılması

Arızalı disklerinde başarılı bir şekilde kurtarılması ile birlikte elde edilen tüm disk imajları kullanılarak özel donanım ve yazılımlarla Raid yapısının tespiti ve sanallaştırma işlemleri başlanır. Raid eşlik bilgileri, küme boyutu, parite ayarları, XOR yapısının tespiti gibi çok katmanlı ve ileri derece uzmanlık isteyen bu işlem adet bir rubik küpü gibi çözülmesi gereken bir çok parametreyi barındır.

Adım 4: Dosya Sistemi Erişimi

Raid yapının doğru bir şekilde kurtarılmasından sonra oluşturulan yeni yapının kullandığı dosya sistemi tespit edilir. ( Ext3-4, Vmfs, Btrfs, Zfs ) Bu dosya sistemi dizin yapısınıza erişim ve onarım işlemlerine alınır.

Adım 5: Test ve Teslimat

Erişim sağlanan dosya sisteminden talep edilen tüm datalar sunucularımıza çıkarılır. Test ve kontrolleri yapıldıkdan sonra müşteriye bir kopyası teslim edilir. 14 gün depolamaya devam edilir. Daha sonra gizlilik sözleşmesi kapsamında güvenli bir şekilde imha edilir ve talep kapatılır.

Server Veri Kurtarma Başarı Oranlarımız

2026 yılı itibariyle, daha önce müdahale edilmemiş server/sunucularda başarı oranımız %99'tir.

GOLD DATA olarak server veri kurutarma referanslarımız arasında bankalar, hastahaneler, kamu kurumları ve teknoloji firmaları bulunmaktadır.

Server Veri Kurtarma Fiyatları

GOLD DATA fiyat politikası gereği sektörün altında vaka türüne göre mümkün olan en uygun maliyet sunmak için çalışır. Server/Sunuculardan veri kurtarma fiyatları, arızanın türüne, disk sayısına, RAID seviyesine ve aciliyet durumuna göre değişiklik göstermektedir. Detaylı fiyat bilgisi için fiyat politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Fiyatı Etkileyen Faktörler:

• Sunucu tipi (fiziksel/sanal)
• Disk sayısı ve kapasitesi
• RAID seviyesi ve yapılandırması
• Sanallaştırma platformu

Server Arızasında Yapılması / Yapılmaması Gerekenler

Sunucu arızasında atacağınız her adım, veri kurtarma ihtimalini doğrudan etkiler. Lütfen özellikle raid sistemleri üzerinde uzmanlığı olmayan kişi veya kurumlara müdahale ettirmeyiniz. Bilinçsiz müdahaleler veri kurtarma oranını düşürebilmektedir.

SSS – Server Veri Kurtarma Hakkında Sık Sorulan Sorular

Server veri kurtarma ihtiyacınız varsa 444 36 98 numaralı çağrı merkezimizden destek alabilir veya veri kurtarma talep formu üzerinden ücretsiz analiz talep edebilirsiniz. GOLD DATA sunucu sistemlerinizden kritik verilerinizi kurtarmak için 7/24 hazırdır.