Ücretsiz analiz, veri kurtarma sürecinin ilk ve en kritik adımıdır. GOLD DATA laboratuvarına ulaşan her cihaz, veri kurtarma mühendisleri tarafından detaylı bir şekilde incelenir. Bu analiz sonucunda cihazınızın durumu, nasıl bir veri kurtarma yoluna gidileceği, tahmini süre ve maliyet belirlenerek size rapor halinde sunulur. Analiz tamamen ücretsizdir ve herhangi bir taahhüt gerektirmez.
Ücretsiz Analiz Neleri Kapsar?
Laboratuvarımıza ulaşan cihazlara uygulanan analiz süreci, cihaz türüne göre aşağıdaki kontrollerin tamamını veya bir kısmını içerir:
- Fiziksel muayene: Cihazın dış görünümü, bağlantı portları, PCB kartı ve mekanik parçalar (motor, kafalar) gözle ve mikroskopla kontrol edilir. Dışarıdan darbe, yanık izi, su hasarı gibi bulgular tespit edilir.
- S.M.A.R.T. verileri okuma: Diskin kendi iç teşhis sistemi olan S.M.A.R.T. logları okunarak geçmişteki hata sayıları, çalışma süresi ve sıcaklık geçmişi analiz edilir.
- Sektör erişim testi: Diskin okunabilir sektör oranı ve hasarlı sektör dağılımı tespit edilir. Bu test veri kurtarma başarı oranının ön tahminini verir.
- Firmware kontrol: Diskin dahili yazılımı (firmware) incelenerek modül bozulması, servis alan hasarı gibi firmware kaynaklı arızalar belirlenir.
- Dosya sistemi ön taraması: Cihazın dosya sistemi yapısı (NTFS, HFS+, ext4, exFAT vb.) kontrol edilerek partisyon tablosu ve dizin yapısının durumu değerlendirilir.
Not: Analiz kapsamı cihaz türüne göre değişir. Örneğin bir SSD'de mekanik parça kontrolü yapılmazken firmware ve NAND çip analizi ön plana çıkar. Bir RAID sistemi için ise disk dizisi yapılandırma parametreleri ayrıca incelenir.
Ücretsiz Analiz ve Express Analiz Farkı
GOLD DATA iki farklı analiz seçeneği sunmaktadır:
| Ücretsiz Analiz | Express Analiz | |
|---|---|---|
| Süre | Maksimum 24 saat | Maksimum 2 saat |
| Ücret | Ücretsiz | Ücretli |
| Öncelik | Sıra ile işleme alınır | Derhal öncelikli işleme alınır |
| Analiz kapsamı | Aynı | Aynı |
| Rapor detayı | Aynı | Aynı |
Her iki seçenekte de analiz kapsamı ve rapor detayı birebir aynıdır. Express analizde tek fark süre ve önceliktir, onayınıza müteakip veri kurtarma işlemleri de express bir şekilde gerçekleştirilir.
Analiz Raporu Ne İçerir?
Analiz tamamlandığında Online İşlem Panelinize detaylı bir rapor eklenir. Bu raporda şu bilgiler yer alır:
- Arıza teşhisi: Cihazınızın neden arızalandığı ve arızanın türü (fiziksel, mantıksal, firmware kaynaklı vb.)
- Uygulanacak yöntem: Veri kurtarma için hangi prosedürün uygulanacağı
- Tahmini süre: İşlemin ne kadar süreceğine dair ön bilgi
- Maliyet: Net fiyat bilgisi, gizli ücret yoktur
- Başarı ön tahmini: Verilerin ne kadarının kurtarılabileceğine dair değerlendirme
Dikkat: Daha önce başka bir firma veya kişi tarafından müdahale görmüş cihazlar da ücretsiz analiz hizmetinden faydalanabilir.
Onay Vermezseniz Ücret Ödemezsiniz
Analiz raporu elinize ulaştıktan sonra karar tamamen sizindir. Onay verirseniz veri kurtarma işlemine başlanır. Onay vermezseniz herhangi bir isim altında ücret talep edilmeksizin cihazınız tarafınıza iade edilir.
Veri kurtarma işlemi tamamlandığında kurtarılan dosyaların tam listesi panelinize eklenir. Kurtarılan verileri kontrol ettikten sonra ödeme ve teslimat aşamasına geçersiniz. Talep ettiğiniz veriler yeterince kurtarılmamışsa yine ücret alınmaz.
Ücretsiz analiz hizmetinden yararlanmak için veri kurtarma talep formunu doldurun veya 444 36 98 numaralı çağrı merkezimizi arayın. Tüm veri kurtarma sürecini adım adım inceleyebilirsiniz.
