GOLD DATA veri kurtarma laboratuvarına telefon, WhatsApp, e-posta ve form kanallarından ulaşabilir; disk kargo gönderim süreci, laboratuvar adresimiz ve gizlilik politikamız hakkında bu sayfadan bilgi alabilirsiniz.
Bizlere form yoluyla hızlıca e-posta gönderebilirsiniz.
Diskinizi Kargo ile Nasıl Gönderirsiniz?
Türkiye'nin her yerinden diskinizi kargo ile laboratuvarımıza gönderebilirsiniz. Analiz hizmetimiz ücretsiz olduğu için kargo seçimi tamamen size aittir; herhangi bir kargo firmasıyla anlaşmamız bulunmamakta, dilediğiniz kargo firması üzerinden gönderim yapabilirsiniz. Ücretsiz analiz hizmetimizden faydalanmak için veri kurtarma talep formunu doldurmanız yeterlidir. Form doldurulduğunda cep telefonunuza size özel bir müşteri numarası ile tüm aşamaları çevrimiçi takip edebileceğiniz Online İşlem Paneli şifreniz iletilir.
Dikkat:
Kargodaki gönderici adı ile talep formundaki isim aynı olmalıdır. Bu, ürünün talep formundaki kişiye ait olduğunun laboratuvarımızda doğru şekilde anlaşılması için gereklidir.
Diskinizin kargo sürecinde zarar görmemesi için paketleme talimatımıza uygun şekilde paketlemeniz önemlidir. Diski paket içinde darbe almayacak ve hareket etmeyecek şekilde muhafazalı bir biçimde paketlemeniz yeterlidir; sünger, köpük veya buruşturulmuş kağıt gibi dolgu malzemeleriyle kutu içindeki boşlukları doldurarak hareketi engelleyebilirsiniz. Ücretsiz analiz hizmetinde kargo ücreti gönderene aittir; partner firmalarımız için anlaşma kapsamında farklı şartlar geçerlidir.
Laboratuvarımıza Gelerek Teslim Etmek İsteyenler
Diskinizi elden teslim etmek istiyorsanız laboratuvarımız hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ziyaretçilere açıktır. Adresimiz: ELPA Rezidans Çobançeşme Mahallesi Kalender Sokak No: 7 Kat: 4 Daire: 5 Yenibosna / Bahçelievler İstanbul. Toplu ulaşım ile gelmek isteyenler için Yenibosna Metrobüs durağının üzerindeyiz; Yenibosna Metro istasyonuna da yürüme mesafesindeyiz, Avcılar istikametine doğru Airport AVM'nin tam karşısındayız. Disk teslimi için randevu almanıza gerek yoktur, mesai saatleri içinde gelmeniz yeterlidir. Laboratuvarımızın altyapısı ve çalışma alanımız hakkında daha fazla bilgi için laboratuvarımız nerede sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Şehir Dışı ve Yurt Dışı Müşteriler
GOLD DATA Türkiye'nin tüm illerinden müşterilerine kargo ile hizmet vermektedir. Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Adana ve Anadolu'nun tüm illerinden gönderilen diskler aynı titizlikle laboratuvarımızda işlem görmektedir. Bunun yanı sıra Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti, Azerbaycan ve Balkan ülkelerinden de düzenli olarak vaka kabul etmekteyiz. Şehir dışı veya yurt dışı kargo gönderimleri ortalama 1-3 iş gününde laboratuvarımıza ulaşır ve aynı gün ücretsiz analize alınır.
Veri kurtarma sürecinin tüm aşamalarını Online İşlem Paneli üzerinden anlık takip edebilirsiniz. Talep formunu doldurduğunuzda tarafınıza iletilen şifre ile analiz raporunu, fiyat teklifini, kurtarılan veri listesini ve teslim aşamasını sanki laboratuvarımızdaymışsınız gibi yönetebilirsiniz. Bu sayede şehir dışından veya yurt dışından gönderim yapan müşterilerimiz sürecin her aşamasında bilgi sahibi olur.
Verilerinizin Gizliliği ve KVKK
GOLD DATA bir ISO 27001:2022 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi sertifikalı kuruluştur. Müşterilerimize ait kişisel veya kurumsal verilere yalnızca yetkili teknik personel erişebilir, tüm işlemler kayıt altındadır ve teslimat sonrası 15 gün içinde müşteri tarafından aksi beyan edilmediği takdirde sistemlerimizden geri dönüşü olmayacak şekilde imha edilir. Talep eden müşterilerimize iki taraflı imzalı Gizlilik Sözleşmesi (NDA) sunulmaktadır; kurumsal müşterilerimizin kendi sözleşmeleri de kabul edilmektedir. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamındaki haklarınız ve uygulanan gizlilik politikası hakkında detaylı bilgi için gizlilik politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Çalışma Saatleri ve Diğer İletişim Kanalları
Hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında çağrı merkezimize, sabit hattımıza, WhatsApp hattımıza ve e-posta adresimize ulaşabilirsiniz. Acil veri kaybı vakalarında veya hafta sonu yardım talepleriniz için WhatsApp hattımıza mesaj bırakabilir, mesai başlangıcında geri dönüş alabilirsiniz. Aşağıdaki kanallardan dilediğinizi tercih edebilirsiniz:
- Çağrı Merkezi: 444 36 98 (Türkiye geneli)
- WhatsApp:
0553 915 15 37 - E-posta: info@goldverikurtarma.com